Действие происходит в 1905 году. Молодой человек Хулио приезжает в идиллическое место "Гранд Отель", где он намерен выяснить причины исчезновение своей сестры. Но на пути его расследования встретится Алисия Аларкон, член семьи владельца отеля, которая станет единственным человеком, готовым помочь ему раскрыть правду. Между ними начнется невозможная история любви. Но им будет мешать то обстоятельство, что Алисия помолвлена с Диего, амбициозным юношей, который готов на всё, чтобы стать директором "Гранд Отеля"...